Dauerkarten - Wartelisten

Für alle Fragen und Diskussionen rund um die Kartensituation und das Ticketing, aber nicht für Karten-Verkäufe/ -Gesuche (die bitte im Flohmarkt in den jeweiligen Spieltags-Sammelthread)
Lower East Side
Alter Stamm
Alter Stamm
Beiträge: 639
Registriert: 22.07.2013 10:32

Beitrag von Lower East Side » 16.02.2017 23:31

In meinem Fall hat sich das Nachfragen gelohnt. Warteliste hat heute geschrieben:
(...) vielen Dank für deine Rückmeldung zu der Mitteilung deiner Wartelistenposition. Da wir bei dir unbeabsichtigt eine alte Kundennummer hinterlegt hatten, wurden die von dir erworbenen und für die Warteliste relevanten Saisonabos (in Form von Saisonpaketen oder Jahreskarten) nicht automatisch erkannt, sodass du entsprechend falsch eingestuft wurdest. Dies haben wir nun korrigiert und nach erneuter Prüfung befindest du dich auf Wartelistenposition 201-400. Wir bitten diesen Fehler und die längere Wartezeit, die die manuelle Prüfung mit sich brachte, zu entschuldigen. (...)
Zuletzt geändert von Lower East Side am 16.02.2017 23:34, insgesamt 1-mal geändert.

no regrets
Alter Stamm
Alter Stamm
Beiträge: 558
Registriert: 31.03.2014 21:47
Wohnort: Hamburg

Beitrag von no regrets » 16.02.2017 23:51

Zuschauer hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 08.02.2017 09:51 GMT +1)

Gibt es denn noch gar keine Reaktion vom KC?
haben wohl viel zu tun :P

hab zum umzug vor 7-8 monaten meine neue adresse an die jungs und mädels von der warteliste geschickt .. vor paar tagen kam die bestätigung: ist in der warteliste nun geändert :P

will echt nicht wissen, wieviele scheiß e-mails die jungs und mädels da jeden verdammten tag beantworten müssen ^^

joehoe
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 1908
Registriert: 31.01.2011 18:13

Beitrag von joehoe » 17.02.2017 10:31

no regrets hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 16.02.2017 23:51 GMT +1)
Zuschauer hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 08.02.2017 09:51 GMT +1)

Gibt es denn noch gar keine Reaktion vom KC?
haben wohl viel zu tun :P

hab zum umzug vor 7-8 monaten meine neue adresse an die jungs und mädels von der warteliste geschickt .. vor paar tagen kam die bestätigung: ist in der warteliste nun geändert :P

will echt nicht wissen, wieviele scheiß e-mails die jungs und mädels da jeden verdammten tag beantworten müssen ^^
Im Februar 2016 dauerte derselbe Vorgang bei mir 1 Tag.
Satzzeichen retten Leben. (Komm wir essen Opa)

Nikel
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 4473
Registriert: 14.09.2009 14:57

Beitrag von Nikel » 17.02.2017 10:37

Es haben doch aber jetzt nicht alle gestern Bescheid bekommen, oder ?
"Wenn die Ärzte mit mir sprechen, weil ich Schmerzen hab beim Lächeln
Spuck` ich Erbsensuppenreste in ihre Fressen..."

Buchi
Alter Stamm
Alter Stamm
Beiträge: 644
Registriert: 29.12.2005 16:18
Wohnort: HH

Beitrag von Buchi » 17.02.2017 10:44

Nikel hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 17.02.2017 10:37 GMT +1)

Es haben doch aber jetzt nicht alle gestern Bescheid bekommen, oder ?
nein
#nbkontour

Buchi
Alter Stamm
Alter Stamm
Beiträge: 644
Registriert: 29.12.2005 16:18
Wohnort: HH

Beitrag von Buchi » 21.02.2017 11:52

Hab nun Feedback vom KC bekommen. Bei mir war auch eine alte Mitgliedsnr eingetragen. Bin nun auf 201-400 :smoke:
#nbkontour

smashedup
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 1127
Registriert: 04.11.2011 19:24

Beitrag von smashedup » 21.02.2017 15:08

Buchi hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 21.02.2017 11:52 GMT +1)

Hab nun Feedback vom KC bekommen. Bei mir war auch eine alte Mitgliedsnr eingetragen. Bin nun auf 201-400 :smoke:
Ey, nich vordrängeln! :motz:




;)

elbFish
Alter Stamm
Alter Stamm
Beiträge: 168
Registriert: 18.11.2004 16:34

Beitrag von elbFish » 21.02.2017 22:48

Lower East Side hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 16.02.2017 23:31 GMT +1)

In meinem Fall hat sich das Nachfragen gelohnt. Warteliste hat heute geschrieben:
(...) vielen Dank für deine Rückmeldung zu der Mitteilung deiner Wartelistenposition. Da wir bei dir unbeabsichtigt eine alte Kundennummer hinterlegt hatten, wurden die von dir erworbenen und für die Warteliste relevanten Saisonabos (in Form von Saisonpaketen oder Jahreskarten) nicht automatisch erkannt, sodass du entsprechend falsch eingestuft wurdest. Dies haben wir nun korrigiert und nach erneuter Prüfung befindest du dich auf Wartelistenposition 201-400. Wir bitten diesen Fehler und die längere Wartezeit, die die manuelle Prüfung mit sich brachte, zu entschuldigen. (...)
Exakt gleiche Antwort bei mir. Große Erleichterung!
Zuletzt geändert von elbFish am 21.02.2017 23:30, insgesamt 1-mal geändert.

Zuschauer
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 1856
Registriert: 26.12.2014 06:43
Wohnort: Hamburg

Beitrag von Zuschauer » 23.02.2017 06:09

Hört sich so an, als gäbe es nur Einzelfälle bei der Fehlberechnung. Dann muss ich um meine Plazierung ja nicht bangen.
:schal:
Ein Leben ohne FC St. Pauli ist möglich, aber sinnlos
--------------------------------------------------------

Tommy
Förderer||Fördererin
Förderer||Fördererin
Beiträge: 5980
Registriert: 12.11.2001 01:00
Wohnort: Gegengerade
Kontaktdaten:

Beitrag von Tommy » 01.03.2017 15:05

passt hier ganz gut rein:
Dauerkarten, die nicht verlängert werden, werden einzig über die Dauerkarten-Warteliste vergeben, die allerdings für die nächsten Jahre geschlossen bleiben wird. Personen, die sich für eine Jahreskarte Steh Süd interessieren und eine aussichtsreiche Position in der Warteliste (Platz 1-200) belegen, wird empfohlen, sich definitiv für die Jahreskarte Steh Süd zu bewerben. Der Tausch von Jahreskarte zu Dauerkarte bei entsprechender positiver Zusage zur Dauerkarte ist ohne Probleme möglich, wie jedoch oben beschrieben gibt es keine Dauerkarten im Bereich Steh Süd.
von hier
Hauptsache Amerika! :evil:

joehoe
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 1908
Registriert: 31.01.2011 18:13

Beitrag von joehoe » 21.03.2017 13:02

Tommy hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 01.03.2017 15:05 GMT +1)

passt hier ganz gut rein:
Dauerkarten, die nicht verlängert werden, werden einzig über die Dauerkarten-Warteliste vergeben, die allerdings für die nächsten Jahre geschlossen bleiben wird. Personen, die sich für eine Jahreskarte Steh Süd interessieren und eine aussichtsreiche Position in der Warteliste (Platz 1-200) belegen, wird empfohlen, sich definitiv für die Jahreskarte Steh Süd zu bewerben. Der Tausch von Jahreskarte zu Dauerkarte bei entsprechender positiver Zusage zur Dauerkarte ist ohne Probleme möglich, wie jedoch oben beschrieben gibt es keine Dauerkarten im Bereich Steh Süd.
von hier
Verstehe ich nicht.
Darf ich im beschriebenen Beispiel meine Süd Jahreskarte gegen eine Dauerkarte Süd tauschen (die es eigentlich nicht gibt)? Oder kann ich meine Jahreskarte Süd dann auch in Dauerkarte GG (oder beliebig anderer Block) tauschen?
Nochmal: Ich verstehe den Rat deshalb nicht, weil in selbiger Quelle auch gesagt wird, dass es in der Süd keine DK gibt.
Satzzeichen retten Leben. (Komm wir essen Opa)

Milhouse
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 9160
Registriert: 19.02.2007 09:48

Beitrag von Milhouse » 21.03.2017 16:20

Ist doch ganz einfach: Da es in der Süd keine (neuen) Dauerkarten gibt, musst du dann in die Nord / GG / Haupt, wenn du eine Dauerkarte bekommst. Wenn du in der Süd bleiben willst, geht das auch weiterhin nur per Saisonkarte

joehoe
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 1908
Registriert: 31.01.2011 18:13

Beitrag von joehoe » 21.03.2017 16:34

Milhouse hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 21.03.2017 16:20 GMT +1)

Ist doch ganz einfach:
Stimmt.

Da war ich vorhin wohl im Fresskoma.... :muede:
Satzzeichen retten Leben. (Komm wir essen Opa)

majornese
Alter Stamm
Alter Stamm
Beiträge: 232
Registriert: 24.04.2013 12:38

Beitrag von majornese » 29.03.2017 15:49

joehoe hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 21.03.2017 17:34 GMT +1)
Milhouse hat geschrieben:(Datum Originalbeitrag: 21.03.2017 16:20 GMT +1)

Ist doch ganz einfach:
Stimmt.

Da war ich vorhin wohl im Fresskoma.... :muede:
stimmt nicht ganz. man beachte das kleine wort "steh"! im Bereich Sitz könnte es auf der Süd also DKs geben. Immerhin kann man so mit seiner Bezugsgruppe gemeinsam auf die Toilette oder Bier trinken.

BizzyBoneHH
Alter Stamm Ultra
Alter Stamm Ultra
Beiträge: 1414
Registriert: 16.08.2008 23:29

Beitrag von BizzyBoneHH » 29.05.2017 17:06

Kann mir einer sagen wo ich erfahre welchen Listenplatz ich nun habe?

Antworten